為什麼我要利用線上報修系統? 而不是如以往傳統的方式打電話叫修？
本公司建立的線上報修系統能讓客戶傳送照片，當客戶無法清楚表達哪個機具部位有異常問題，工程師即可透過照片得知機具廠牌、車型以及針對問題做進一步的了解。

透過線上初步檢測，工程師到廠的完修率高，節省彼此的時間，客戶也信任我們的服務。

趕快加入線上報修服務系統，LINE ID：@fs27831128，或在官方帳號直接搜尋【豐陞國際】。
報修時，我應該要如何清楚表達機具故障問題？
  1. 客戶一定要先說明機具廠牌與車型，以便工程師攜帶準確的零件或消耗品 ; 各個廠牌車型常發生的問題工程師都非常熟悉，提供基本資訊讓工程師能快速辨別問題發生的可能原因。
  2. 建議可以在本公司所架設的線上服務系統傳送照片，有圖像輔助，增加彼此溝通的效率喔！
我想租賃機具，應該如何正確選擇適合的車型？
堆高機等搬運機具屬於專業具有危險性的機械設備，建議讓我們的專業人員到倉庫了解您的搬運需求後（如料架高度等）， 向您提出合適的方案，再進一步溝通與協調，協助您得到最優質的服務。
租賃電動車型應該注意什麼？
每台電動車的正常使用時數取決於電瓶的大小，因此我們建議客戶一定要確認每天的工作時數，才能讓我們協助您選擇適合的車款。

否則將發生您的工作時數過多，卻租賃到搭配小電瓶的車型，機具不敷使用，電瓶常常過放電（沒電了卻持續使用），這樣的狀況將導致電瓶、機具損壞或減少年限。
如果我在網頁上找不到我想要的車型或配備怎麼辦？
因為網頁產品資訊需要時間更新，若客戶在網頁上找不到想要的車款，請聯繫我們，將有專人為您服務。

另外，曼尼通提供客製化服務喔！我們竭盡所能解決您的搬運問題。